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Vous participez en distanciel
Conférence en distanciel : les supports de connexion recommandés pour accéder à la plateforme
Pour une expérience optimale nous vous recommandons de vous connecter à un réseau internet fiable et d'utiliser un navigateur à jour (Google Chrome ou Mozilla Firefox).
Le jour J, il est possible que le VPN de votre entreprise bloque l’accès aux vidéos sur la plateforme. Vous pouvez faire un partage de connexion 4G de votre téléphone vers votre ordinateur de bureau, vous connecter si possible sur une connexion personnelle, ou vous connecter directement sur votre smartphone.
Le jour J, il est possible que le VPN de votre entreprise bloque l’accès aux vidéos sur la plateforme. Vous pouvez faire un partage de connexion 4G de votre téléphone vers votre ordinateur de bureau, vous connecter si possible sur une connexion personnelle, ou vous connecter directement sur votre smartphone.
J'ai oublié mon mot de passe
Il existe une procédure de mot de passe oublié :
1. Cliquez ici2. Renseignez l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre inscription.
3. Cliquez sur "mot de passe oublié?", vous recevrez un email de manière instantanée vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
3. Cliquez sur "mot de passe oublié?", vous recevrez un email de manière instantanée vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Je me suis trompé 5 fois de mot de passe
Votre compte sera inaccessible pendant 5 minutes. A l'issue de ces 5 minutes, nous vous conseillons d'effectuer une procédure de mot de passe oublié (se référer au point ci-dessus).
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
1. Cliquez ici.
2. Renseignez l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre inscription ainsi que le mot de passe précédemment choisi.
2. Renseignez l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre inscription ainsi que le mot de passe précédemment choisi.