CFDC
Carlos Fontelas de Carvalho
ADP
Président France & Suisse
Présentation
Carlos Fontelas De Carvalho est Président d'ADP en France depuis octobre 2016. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le management et les relations commerciales, il a pour mission de poursuivre le développement d'ADP sur les marchés français et suisse.
Il a rejoint ADP en 2013 en tant que Vice-Président de la division Major Accounts et Small Business Services. Il avait la responsabilité de la mise en place et de la relation client pour les entreprises comptant jusqu'à 3 000 salariés. A ce poste, il a mené une large transformation des activités d'ADP en France, ainsi qu'une importante réorganisation opérationnelle.
Avant de rejoindre ADP, Carlos Fontelas De Carvalho était Vice-Président des Opérations chez Avis Budget, pour la France et le Benelux, après avoir occupé différents postes dans d'autres pays européens du Groupe pendant 15 ans. Il a notamment développé son expertise Marketing et Qualité avec les compétences Six Sigma (méthode d'amélioration de la qualité et de l'efficacité) et NPS (outil de suivi de la fidélisation client).
Carlos Fontelas De Carvalho est diplômé en économie de l'Universidade Técnica de Lisbonne. C'est au sein de l'armée portugaise qu'il devient officier en Logistique et en Ingénierie automobile. Il démarre sa carrière professionnelle chez KPMG, en tant que Comptable et Auditeur.
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